個人情報保護方針
個人情報保護方針
てらす証券アドバイザーズ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)」に基づき、お客様の個人情報の取得と利用、適切な保護、及び苦情等を受けた場合の対応について、次の通り個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の保護に取り組んでまいります。
1.関係法令等の遵守
当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン、および認定個人情報保護団体の指針、ならびにこの個人情報保護方針を遵守します。
2.個人情報の取得
当社は、当社のサービスをお客様にご利用いただくため、および当社サービスを法令等や当社ルールに従って適切に提供するために必要最小限度の情報を取得するものとします。
当社では、次のような方法により、お客様の情報を取得します。
- お客様に、書面、またはインターネット経由で記入し、提供いただくことにより取得する方法
- お客様に、当社メールアドレスに送信いただくことにより取得する方法
- お客様に、当社電話システムにお問い合わせいただくことにより取得する方法
- お客様が当社ホームページにアクセスされた際に、当社が記録するログにより取得する方法
- お客様が当社電話システムお問い合わせされた際に、当社が記録する音声録音により取得する方法
- お客様が当社でお取引された際に、取引情報等を取得する方法
- その他、個人情報保護法、及び関連法令等に従い適正な方法により取得する方法
3.個人情報の利用目的
当社は、当社のサービスをお客様にご利用いただくため、および当社サービスを法令等や当社ルールに従って適切に提供するために必要最小限度の情報を利用するものとします。
当社は、取得したお客様の個人情報を次のような業務に利用します。
- 金融商品取引法に定める有価証券、デリバティブ取引、信託等の金融商品の仲介、および金融商品仲介業務に付随する業務
- その他、法律により当社が営むことができる業務、およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)
当社は、取得したお客様の個人情報を次のような目的に利用します。
- 当社および当社の関連会社が取扱う金融商品、サービス各種の提案(ダイレクトメールおよび電話等による提案を含む。)
- 各種イベント、キャンペーン、セミナー等の案内
- 新しい商品、サービスの案内
- 開示請求、苦情、問い合わせ等への対応
- 法令等に基づく本人確認等や、金融商品や各種サービスの取引資格等の確認のため
- 適合性の原則に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性を判断するため
- 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供をするため
- お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 上記に付帯または関連する業務
- その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
4.センシティブ情報の取扱い
金融商品取引業者等に関する内閣府令により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、適切な業務の運営その他必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
5.安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報の漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員、および委託先の適切な監督を行ってまいります。
6.第三者提供の制限
当社は、法令・諸規則に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に開示、提供することはありません。
但し、業務委託先についてはこの第三者提供に該当するものではなく、当社は当該業務委託先がこの個人情報保護方針に従いお客様の個人情報を管理するよう、管理、監督をするものとします。
7.継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適切な取扱いを図るため、個人情報保護方針の適宜見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
8.開示等のご請求手続き
当社は、お客様に係る保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、お客様ご本人であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。
9.ご質問・ご意見等
当社は、お客様からいただいた個人情報に関するご質問、ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応につとめてまいります。ご質問・ご意見等は次までお申し出ください。
てらす証券アドバイザーズ株式会社 管理部
電話:06-7777-3290
営業時間 月〜金 9:00~18:00(年末年始、土日祝祭日を除く)
制定日:2022年1月1日